Garantía de 30 días · Menta Hair Capilmax

Queremos que lo pruebes sin riesgo. Así funciona tu garantía Nova Essentialy de 30 días para Menta Hair Capilmax.

Qué cubre

Si lo usas como indica su guía (mañana y noche, todos los días) y a los 30 días no notas menos cabello en tu cepillo y en la ducha, te devolvemos lo que pagaste.

Cómo pedirla, en 3 pasos

1. Escríbenos por WhatsApp al 321 571 3063 dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
2. Envíanos tu nombre, la ciudad del pedido y una foto del frasco que estás usando.
3. Te devolvemos el dinero por Nequi, Daviplata o transferencia bancaria en máximo 5 días hábiles después de revisar tu caso. No tienes que devolver el frasco.

Si llega derramado o dañado

Envíanos una foto por WhatsApp en las 48 horas siguientes a la entrega y te enviamos otro sin costo.

Derecho de retracto

Como compraste a distancia, tienes 5 días hábiles desde la entrega para retractarte de la compra, con el producto sin abrir y en su empaque original (Ley 1480 de 2011, artículo 47). Escríbenos por WhatsApp para coordinarlo; como indica la ley, el transporte de la devolución corre por cuenta de quien compra.

Condiciones

• Una garantía de resultado por cliente.
• Aplica a pedidos entregados y pagados en Colombia.
• Si te pica, te arde o notas más caída, suspende el uso y escríbenos: también aplica tu garantía.