Términos del servicio

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Pedidos y pago

  • Tu pedido es una solicitud de compra. Te la confirmamos por WhatsApp antes de despacharla.
  • El pago es contra entrega, en efectivo, al recibir el producto. No pedimos tarjetas ni datos bancarios.
  • El precio publicado, en pesos colombianos, es el precio total que pagas, con el envío incluido.
  • Las ofertas por cantidad (packs) aplican solo mientras están publicadas y con las condiciones que muestra la página.
  • Si un precio se publica con un error evidente, te avisamos antes de despachar y puedes cancelar sin costo.

Productos

  • Las fotos e información de cada producto muestran lo que despachamos. Si algo difiere, lo decimos en la página («Así te llega»).
  • Nuestros productos son cosméticos y aparatos de belleza para uso personal. Úsalos según sus instrucciones y lee la sección «Quién no debe usarlo» de cada página. Los resultados varían entre personas y no reemplazan la consulta con un profesional de la salud.

Envíos, cambios y garantía

Consulta nuestras políticas de envíos y entregas y de cambios, garantía y retracto.

Datos personales

Usamos tus datos solo para tramitar y entregar tu pedido y atenderte, según nuestra política de privacidad y la Ley 1581 de 2012. Puedes conocer, actualizar o pedir que borremos tus datos escribiéndonos por WhatsApp al 321 571 3063.

Contacto y ley aplicable

Escríbenos por WhatsApp al 321 571 3063. Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en particular el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011); la autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio.