Política de envío

Envío gratis a toda Colombia con pago contra entrega. Pagas en efectivo cuando el pedido llega a tus manos.

Cómo funciona

1. Haces tu pedido en el formulario con tu nombre, celular y dirección.
2. Te escribimos por WhatsApp para confirmar el pedido antes de despacharlo.
3. Lo despachamos con una transportadora nacional (Coordinadora, Inter Rapidísimo, Envía o TCC) y pagas al recibir.

Tiempos

• Los pedidos confirmados antes de las 3:00 p. m. (hora de Colombia), de lunes a viernes hábiles, salen el mismo día. Los demás salen el siguiente día hábil.
• La entrega toma de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad. En zonas rurales o de difícil acceso puede tomar más; en ningún caso más de 30 días calendario.
• Algunas zonas (por ejemplo Amazonas y San Andrés) no tienen pago contra entrega con las transportadoras. Si tu dirección está en una de ellas, te escribimos antes de despachar.

Al recibir

Revisa que el paquete esté cerrado y en buen estado. Si llega golpeado, abierto o mojado, puedes no recibirlo y escribirnos; si ya lo recibiste y algo está mal, escríbenos en los plazos de nuestra política de cambios, garantía y retracto.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp al 321 571 3063 con tu nombre y número de pedido.